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“서울시 세금, 꼭 창구에 가야 납부할 수 있을까요?” 사실은, 집에서도 클릭 몇 번이면 끝납니다. 하지만 ETAX, 위택스, STAX… 이름부터 헷갈리면 무엇을 써야 할지 막막하죠. 이번 글에서는 서울시민이라면 반드시 알아야 할 인터넷 세금 납부 플랫폼의 차이를 명확히 정리해드립니다.
서울시 세금 인터넷납부의 주요 플랫폼: ETAX와 위택스 비교
서울시 세금 납부 방법 중 가장 대표적인 건 단연 ETAX와 위택스입니다.
둘 다 온라인 세금 결제를 지원하는 전자납부 시스템이지만, 각각 성격과 기능에 약간의 차이가 있어서 상황에 따라 적절하게 선택하는 게 중요해요.
**ETAX(https://etax.seoul.go.kr)**는 서울시가 자체 구축한 지방세 전용 플랫폼입니다.
서울 시민이라면 재산세, 차량세 같은 지방세를 지역 맞춤형 UI로 빠르게 납부할 수 있다는 점이 강점이에요.
게다가 최근에는 로그인 방식도 다양화돼서 공동인증서 말고도 앱 간편인증으로 접근할 수 있어 이전보다 사용자 편의성이 크게 나아졌어요.
반면 **위택스(www.wetax.go.kr)**는 전국 어디서든 이용 가능한 공동 세금 포털입니다.
서울 외 지역 납부까지 진행해야 하는 경우나 타지 부동산 보유 중인 분들에겐 훨씬 활용도가 높습니다.
다만, 인터페이스가 다소 복잡하고 본인 인증 단계에서 까다로운 측면이 있어 처음 이용 시 약간 헤맬 수 있어요.
이 두 시스템과 더불어 요즘 특히 바쁜 직장인들에게 인기 많아진 게 바로 STAX(https://stax.seoul.go.kr) 입니다.
STAX는 서울시 ETAX의 모바일 최적화 버전으로, 별도의 앱 설치 없이 브라우저에서 바로 접속 가능하며, 카카오·삼성페이 등 간편결제 기능까지 연계되어 있어서 진짜 몇 분이면 납부 끝나요.
2025년 기준 최신 정보입니다. 아래 표로 플랫폼별 기능 차이를 정리했으니, 자신에게 맞는 걸 골라 쓰시면 돼요.
플랫폼 | 특징 | 가능 납부 방식 | 로그인 방식 |
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ETAX | 서울시 전용 | 신용카드, 계좌이체 등 | 공인인증서/간편로그인 |
위택스 | 전국 통합 | 대부분 지방세 | 공인인증서 등 |
STAX | 모바일 웹 기반 | 간편결제 중심 | 공동인증서, 패턴 등 |
정리하자면, 서울시에만 국한된 납부라면 ETAX 공식 홈페이지가 가장 편하고 확실합니다.
외지 포함한 다양한 지역 세목을 한꺼번에 알아보려면 ‘위택스’, 그리고 모바일 속도가 중요하면 ‘STAX’로 가시면 됩니다.
서울시에서 납부 가능한 세금 종류와 그 내역 확인 방법
서울시에 거주 중이라면 정기적으로 납부해야 할 지방세 항목이 꼭 있죠.
현재 인터넷으로 납부 가능한 대표적 세금은 다음과 같아요.
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재산세: 부동산 소유 시 매해 7월과 9월에 부과됨
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자동차세: 차량 보유 시 매년 6월과 12월 정기 과세
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주민세 개인분: 주소지 기준 정기 부과, 대부분 8월 고지
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지방소득세 (종합·양도·특별): 소득 발생에 따라 국세청 신고 후 별도 납부
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담배소비세·지역자원시설세 등 목적세도 일정 요건 시 부과
이 모든 세금은 서울시 ETAX 홈페이지나 모바일용 STAX에서 확인 및 납부가 가능합니다.
납부 전에 ‘고지서’를 확인해야 하는데요, 요즘엔 종이고지서 외에도 전자고지 방식이 많이 사용되고 있어요.
전자고지를 선택하면 스마트폰이나 이메일로 간편하게 받아볼 수 있고, 분실 우려도 적습니다.
만약 고지서를 못 받았거나 분실했다면? 걱정 마세요.
공식 사이트에 로그인 후 ‘고지서조회 > 재발급’ 메뉴를 통해 간단히 출력하거나 모바일로 바로 확인할 수 있습니다.
2025년 기준 최신 정보입니다. 아래는 각 지방세 항목별 조회 순서를 정리해둔 리스트예요.
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재산세 → ETAX 또는 STAX 로그인 후 ‘재산세’ 항목 클릭
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자동차세 → 차량번호 입력 후 자동 조회 가능
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주민세 → 주소 입력 없이 자동 매칭되며 이름만 맞춰도 가능
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지방소득세 → 국세청 신고 내역 기반으로 연동돼 자동 표시됨
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기타 잡종세 → 해당 메뉴 검색 후 납부내역 개별 확인
단계별로 클릭 몇 번이면 되니까 복잡하게 느껴질 필요 없어요!
그리고 전자고지는 할인 혜택이 제공되는 경우도 있으니 가능하다면 꼭 신청하는 게 좋아요~
모바일을 통해 서울시 세금을 간편하게 납부하는 방법
바쁜 출퇴근길, 줄 설 시간도 없고 컴퓨터 켜기도 귀찮을 때, 모바일 세금 납부가 진짜 신이에요.
서울시에서는 ‘STAX’라는 전용 모바일 고지서 시스템을 운영 중인데요.
앱 설치 없이 브라우저로 들어가면 재산세·자동차세 등 거의 모든 지방세를 간편하게 결제할 수 있도록 되어 있어요.
STAX는 특히 지문이나 휴대폰 패턴 인증, 카카오페이·삼성페이 같은 간편결제 시스템과 연동되는 게 포인트예요.
여기에 공동인증서 로그인도 지원되니 원하는 방식으로 선택하세요.
아래는 STAX를 통한 온라인 세금 결제 절차입니다:
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Step1: STAX 접속 – 모바일 브라우저에서 직접 주소 입력
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Step2: 공동·간편 인증방식 중 하나 선택 후 로그인 (공동인증서, 간편비밀번호, 패턴 등 가능)
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Step3: ‘납부할 지방세’ 항목을 목록 중에서 선택 (자동차세, 재산세 등 구분 가능)
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Step4: 결제 방식 입력 – 삼성페이, Payco, 신용카드 등 지원됨
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Step5: 결제 완료 후 납부 확인 문자 수신됨 (전자영수증 저장도 가능)
몇 가지 유의사항을 덧붙이면 다음과 같아요:
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브라우저 팝업 차단 설정 해제 필수 – 일부 인증 단계에서 오류 날 수 있음
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해외 접속 시 보안 문제로 제한되는 경우 있음
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결제 금액이 다르게 표시될 경우엔 고지서 확인 후 재접속 필요
오류 메시지가 자꾸 뜬다 싶으면 쿠키/캐시 삭제 후 다시 시도하거나 STAX 고객센터에 문의해 보세요.
2025년 기준 최신 정보입니다. 모바일 기반이라 그런지 반응속도도 빨라서 정~말 편하답니다!
서울시 ETAX/위택스 이용 시 자주 발생하는 문제와 해결법
세금 납부를 하려다가 로그인이 안 되거나 고지서가 보이지 않는 오류, 한 번쯤 겪어보셨을 거예요.
특히 공인인증 관련 오류라든가, 서버 접속 지연 같은 건 평일 점심시간이나 마감 직전에 특히 많이 터져요.
그리고 기납부 금액과 고지된 금액이 다르게 표시되는 경우도 꽤 있으니 주의해야 합니다.
서울시 공식 사이트 중 ETAX 전자납부 시스템은 안정적인 편이지만, 브라우저 호환 이슈나 개인정보 불일치는 여전히 주요 페인포인트입니다.
모바일은 STAX에서 빠르게 해결되는 경우도 있지만 인증이나 화면 뜨는 속도에서 차이가 날 수밖에 없어요.
아래는 실제로 자주 발생하는 문제 유형과 그에 대한 대응 방법입니다.
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공인인증 실패 → 사용하는 인증서가 유효기간 만료됐거나 지원 포맷이 맞지 않을 가능성 있음. 인증서 프로그램 재설치 또는 갱신 필수
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페이지 접속 불가 → 크롬·사파리에서 오류 뜨면 캐시/쿠키 삭제 후 다시 시도해 보기. 일부 ActiveX 기반 페이지는 엣지 브라우저 권장
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금액 미일치 → 실제 정산 기준은 주민등록정보와 납기일 기준으로 산정되니, 최근 이사했거나 명의 변경한 경우 꼭 확인 필요
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결제 오류 발생 → 카드사 서버 연동 문제일 수 있음. 해당 카드 고객센터나 은행 앱 내 알림사항 참고해서 일시적 장애 여부 확인
또 하나 팁을 드리자면, 전자고지를 신청하면 종이고지서보다 훨씬 빠르고 확인 누락 확률도 줄어듭니다. STAX 웹사이트에서도 전자고지 동의 절차를 통해 설정할 수 있어요.
2025년 기준 최신 정보이며, 납부 마감일 직전엔 시스템 부하로 더 많은 장애가 발생하니 가급적 여유 있게 처리하는 걸 추천드립니다!
연체된 세금 발생 시 대처법과 연체료 계산 기준
세금 납부를 깜빡했거나, 정해진 날짜까지 처리가 안 됐을 경우 연체료가 붙기 시작합니다.
서울시 기준으로 보면 기본적으로 월 3%씩 누적 부과되며, 최고 연 36% 선까지 이율이 올라갑니다.
즉, 한 달만 지나도 예외 없이 연체 이자가 적용되는 구조예요.
예를 들어 자동차세로 20만 원이 부과됐는데 한 달 뒤에 납부할 경우, 단순 계산으로 약 6천 원(=20만 x 3%) 정도가 추가된다는 뜻이에요.
납기일 당일 다음 날부터 바로 카운트되니 꼭 명심해 두셔야 해요.
2025년 기준 최신 정보입니다.
체납 상태가 오래 지속되면 어떻게 되냐고요? 일정 기한 이상 체납 시에는 서울시 고액·상습 체납자 명단 공개 대상이 될 수도 있습니다.
이름이나 주소 등이 공개될 수 있으므로 신용관리 측면에서 문제 됩니다.
그 전에 막으려면 ‘체납정리 신청제도’를 활용하면 됩니다. 본인 인증 후 온라인 또는 구청 방문으로 접수 가능하며,
분할 납부나 기한 유예 등 제도를 통해 연체금 부담을 줄일 수 있어요.
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포털 접속: 서울시 ETAX 홈페이지 로그인
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‘지방세 체납내역 조회 및 정리 신청’ 메뉴 클릭
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본인확인 절차 후 분할/일괄 납부 선택 가능
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진행 현황은 마이페이지에서 확인 가능
신청 즉시 독촉고지 정지가 되는 건 아니기 때문에 가능한 한 빠르게 움직이는 게 좋아요.
한 가지 팁 드리자면,
🔔 주의! 주민등록주소가 실제 거주지와 다르면 우편 고지서를 못 받아 연체될 수 있으니 주소정보도 꼭 확인해 주세요!
나의 서울시 세금 납부 내역 및 환급 신청확인 방법
"내가 올해 내야 할 세금 다 냈나?"
혹은 "이거 너무 많이 낸 것 같은데, 환급 안 되나요?"
이런 생각이 들었다면 ETAX에서 세금 납부 내역 조회 기능을 꼭 한번 확인해보세요.
서울시민이라면 ETAX 공식 홈페이지에 접속해 로그인 후, 메인 메뉴에서 '마이페이지 > 납부내역 조회'를 클릭하면 됩니다.
여기선 이름이나 주민등록번호 기준으로 본인이 언제 어떤 지방세를 얼마만큼 냈는지 한 눈에 확인 가능해요.
조회 결과는 연도별/세목별로 확인할 수 있어서 헷갈릴 일 없고,
재산세, 주민세, 자동차세 외에도 잡종세 같은 항목도 같이 출력됩니다.
납부 확인용 제출서류(영수증 출력 등)가 필요한 경우엔 같은 페이지에서 바로 출력도 되니 회사 제출용으로도 활용 가능해요.
2025년 기준 최신 정보입니다.
“혹시 과납돼서 환급받을 수 있는 건 아닐까?” 싶을 땐 아래 조건을 먼저 체크하면 됩니다.
예를 들어 중간에 차량 매도했는데 전체 자동차세가 부과된 경우나 이중 결제가 된 경우엔 자동으로 환급 대상으로 잡힙니다.
하지만 일부 항목은 직접 신청해야 처리됩니다, 절차는 아래와 같아요.
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출금 계좌 미리 등록 여부 점검: ETAX > 마이페이지 > ‘환급계좌등록’ 메뉴 이용
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환불 사유 자동 판정 여부 확인: 청구액과 실제 결제된 금액 비교 후 시스템이 자동 분석
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미포함 건 발생 시: 고객센터(120 다산콜센터) 또는 ETAX 내 ‘민원게시판’ 메뉴 통해 직접 문의 접수
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신청 후 소요기간: 평균 5~10일 이내 SMS·이메일로 승인 여부 안내됨
특히 연말에 집중 처리되다 보니, 대기 시간 걸릴 수도 있으니 여유 있게 진행하시는 게 좋아요.
공식 앱(STAX)에서도 동일한 정보를 모바일로 빠르게 조회할 수 있으니까 참고하시고요!
자동이체 신청부터 할인까지: 편리한 추가 서비스 활용법
세금 내는 걸 자꾸 까먹는다거나, 연체 안내 문자 받고 놀라신 적 한두 번 있으시죠?
세금 자동이체 신청은 그런 불편함을 완전히 없애 줄 수 있는 꿀기능이에요.
서울시 ETAX에서는 지정한 날짜에 등록된 계좌에서 자동으로 출금되게 설정할 수 있습니다.
공과금처럼 매번 챙길 필요 없이, 한 번 등록만 해두면 다음부터는 알아서 납부가 완료돼요.
연체료 발생도 막을 수 있고, 일부 금융기관 연계 시에는 소액이라도 할인 혜택이 적용되는 경우도 있어요.
아래는 ETAX에서 자동이체 신청하는 간단한 절차예요.
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ETAX 홈페이지 접속 후 로그인 (https://etax.seoul.go.kr)
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메인 메뉴 중 ‘마이페이지’ → ‘지방세 자동이체관리’ 클릭
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원하는 세목(재산세, 자동차세 등) 선택해서 신청
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연결된 은행계좌 정보 입력 및 인증 후 승인대기 상태로 전환
보통 승인까지 2~3일 정도 걸리고, 다음 과세 기간에 바로 적용됩니다.
조금 더 알뜰하게 납부하고 싶다면, 특정 조건 만족 시 제공되는 서울시 세금 할인 제도도 같이 살펴보시는 게 좋아요.
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재산세·자동차세 사전 일괄납부 시 일부 세액 감면
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전자고지 수령 동의하면 일정 금액 차감
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공동주택 등 특정 단체 일괄신청으로 추가 혜택 가능
아래 표에서 정리해볼게요.
할인 항목 | 적용 조건 | 감면 범위 |
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사전 일괄납부 | 6월 중 자동차세 전액 선납 | 약 10% 할인 |
전자고지 신청 | 카카오페이/문자/e메일 고지 동의 | 500원 ~ 최대 1천 원 감면 |
공동주택 단체신청 | 동 주민센터·관리사무소 통해 대량 등록 시 | 행정비용 절감에 따른 조직별 포인트 제공 가능성 있음 |
모든 정보는 2025년 기준 최신 자료이며, 가장 정확한 납부 조건과 할인 유무 확인을 위해선 서울시 ETAX 공식 홈페이지에서 직접 정보를 확인하시는 걸 추천드려요.
결론
서울시 세금 납부는 이제 복잡하지 않아요. 다양한 전자납부 시스템 덕분에 누구나 빠르고 간편하게 세금을 확인하고 납부할 수 있게 되었어요.
ETAX와 위택스는 각각의 장점이 있고, 모바일 중심의 STAX는 바쁜 일상 속에서도 감당 가능한 훌륭한 대안이에요. 내게 맞는 플랫폼을 선택해 효율적으로 활용하는 것이 가장 중요해요.
납부부터 환급 신청, 자동이체 설정까지 모든 단계가 준비되어 있으니, 지금 한 번 직접 확인해보셔도 좋겠어요. 꾸준히 챙기면 불이익 없이 절세 효과도 누릴 수 있어요!